| 販売業者 | 株式会社情報機構 |
| 運営統括責任者 | 代表取締役 谷口 彰敏 |
| 所在地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎3-6-4 トキワビル3階 |
| 連絡先 | TEL：03-5740-8755 FAX：03-5740-8766 E-mail：req@*********（*********にはjohokiko.co.jpを入れてください） |
| 営業時間 | 平日 午前9時00分～午後5時00分 （サイトへのアクセスは原則として24時間可能。ただしメンテナンスやトラブル時を除く） |
書籍販売
- 商品代金：商品Webページに記載(表示価格は消費税込みの価格）。
- 申込みの有効期限：在庫商品については常時申込み可。
※商品の用意が出来ない際には、メールまたは電話にてご連絡の上、キャンセルの扱いとさせていただく場合がございます。
※「早期申込割引」による申込み有効期限は、各商品Webページをご確認ください。 - 不良品：商品お届け後8日以内のお申出いただければ、送料弊社負担により無条件交換（交換手段は配送とする）。
※ただし在庫が無い商品の場合には返金にて対応いたします。 - 販売数量：在庫数限り（特に定めのある場合には商品Webページに記載）。
※在庫数を超えたお申込みは、メールまたは電話にてご連絡の上、キャンセルの扱いとさせていただく場合がございます。 - 引渡時期：在庫商品についてはご注文後、原則として営業5日以内に発送。
※発刊前商品につきましては、発刊月の末日までにお手元にお届けできるよう発送いたします。
- お支払い方法：銀行振込・コンビニ・郵便局払いのいずれか。
・お申込み後、請求書と振込先が記載された用紙などを発送いたします。
・銀行振込の場合の送金手数料はお客さま負担とさせていただきます。 - お支払い期限：請求書記載の請求日翌月末日まで。
- 送料：弊社負担。
- 返品（キャンセル）期限：原則として商品お届け後8日間以内。
- 返品送料：お客様負担。
- お問い合わせ：株式会社情報機構 情報機構 出版部までお願いいたします。
雑誌販売
- 商品代金：商品Webページに記載(表示価格は消費税込みの価格）。
※「月刊 化学物質管理」は年間購読(最新Volの12冊)、もしくはバックナンバー（既刊Vol毎の12冊）のみの販売をいたしております。 - 申込みの有効期限：在庫商品については常時申込み可。
※商品の用意が出来ない際には、メールまたは電話にてご連絡の上、キャンセルの扱いとさせていただく場合がございます。
※「月刊 化学物質管理」の年間購読者へは、各購読期間終了時期に次の期間への更新伺いをいたします。
詳細は商品Webページをご確認ください。 - 不良品：商品お届け後8日以内にお申出いただければ、送料弊社負担により無条件交換（交換手段は配送とする）。
※ただし在庫が無い商品の場合には返金にて対応いたします。 - 販売数量：在庫数限り。
※在庫数を超えたお申込みは、メールまたは電話にてご連絡の上、キャンセルの扱いとさせていただく場合がございます。
※「電子版」については、販売数量に限度を設けていません。 - 引渡時期：
・月刊誌（年間購読中の商品）：発刊月20日までに発送。
・バックナンバー・既刊誌：在庫商品についてはご注文後、原則として営業5日以内に発送。
※発刊前商品につきましては、発刊次第お手元にお届けできるよう発送いたします。 - お支払い方法：銀行振込・コンビニ・郵便局払いのいずれか。
・お申込み後、請求書と振込先が記載された用紙などを発送いたします。
・銀行振込の場合の送金手数料はお客さま負担とさせていただきます。 - 送料：弊社負担。
- 返品（キャンセル）：購読期間中の購読停止・返金は不可。
※期間中、止むを得ず休刊・廃刊となった場合、差額分を返金いたします。 - 返品（キャンセル）期限：バックナンバーのみ可。原則として商品お届け後8日間以内。
- 返品送料：お客様負担。
- お問い合わせ：株式会社情報機構 情報機構 出版部までお願いいたします。
セミナー販売
- 商品代金：セミナーWebページに記載(表示価格は消費税込みの価格）。
- 有効期限：お申込日からセミナー開催日まで
※見逃し視聴ありでお申込みいただいた方は動画配信期間の終了まで（期限は各ページに記載）
※尚、セミナーの進行を著しく阻害する等の行為が認められた場合はこの限りではない。 - キャンセル：セミナー開催日から逆算し以下の通り設定（土日・祝祭日を除いた営業日ベースで計算）。
1）5営業日以前のご連絡：受講料はいただきません。
2）3、4営業日前のご連絡：受講料の70％
3）当日～2営業日前のご連絡：受講料の100％
・キャンセル手続き方法は、弊社事務局宛にメール送信
連絡先メールアドレス：req@*********（*********にはjohokiko.co.jpを入れてください）
・メールにてご連絡いただいたのち、弊社からの受領確認メールをもって受付完了といたします。
（翌営業日中に受領確認メールが届かない場合はお手数ですがご一報ください）。 - お支払い期限：原則、開催日から1週間後まで
- お支払方法：銀行振込・コンビニ・郵便局払いのいずれか
・お申込み後、請求書と振込先が記載された用紙などを発送いたします。
・銀行振込の場合の送金手数料はお客さま負担とさせていただきます。 - 販売数量：原則なし。定めがある場合セミナー情報ページに記載。
- 引渡時期：ご注文後、自動返信メール送付や受講票の郵送をもって受講権利を付与。
- お問い合わせ：株式会社情報機構 企画部までお願いいたします。
通信教育販売
- 商品代金：各講座のWebページに記載(表示価格は消費税込みの価格）。
- 有効期限：各講座の閉講まで。期間は講座のページに記載。
尚、講座の進行を著しく阻害する等の行為が認められた場合はこの限りではない。 - 販売数量：原則なし。定めがある場合、講座のページに記載。
- 引渡時期：ご注文後、自動返信メール送付や受講票の郵送をもって受講権利を付与。
- お支払い方法：お支払方法：銀行振込・コンビニ・郵便局払いのいずれか
・お申込み後、請求書と振込先が記載された用紙などを発送いたします。
・尚、銀行振込の場合の送金手数料はお客さま負担とさせていただきます。 - お支払い期限：通信教育講座、弊社が定める講座開催日一週間後まで。
- 送料：なし
- キャンセル：弊社が定める講座開催日の前営業日17時までキャンセルできます（土日・祝祭日を除いた営業日ベースで計算）。
・弊社が定める講座開催日については個別講座のWebページをご確認ください。
・原則、弊社が定める講座開催日後のキャンセルはできませんのでご了承ください。 - お問い合わせ：株式会社情報機構 企画部までお願いいたします。
eラーニング、動画配信販売
- 商品代金：各講座、動画販売のWebページに記載(表示価格は消費税込みの価格）。
- 有効期限：各講座の受講期間終了・配信期間終了まで。期間は講座のページに記載。
※尚、講座の進行を著しく阻害する等の行為が認められた場合はこの限りではない。 - 販売数量：原則なし。定めがある場合、講座のページに記載。
- 引渡時期：ご注文後、自動返信メール送付や受講票の郵送をもって受講・視聴権利を付与。
- お支払い方法：銀行振込・コンビニ・郵便局払いのいずれか
・お申込み後、請求書と振込先が記載された用紙などを発送いたします。
・尚、銀行振込の場合の送金手数料はお客さま負担とさせていただきます。 - お支払い期限：弊社が定める視聴可能期間の開始日一週間後まで。
- 送料：なし
- キャンセル：弊社が定める視聴可能期間の開始日の前営業日17時までキャンセルできます
（土日・祝祭日を除いた営業日ベースで計算）。
・弊社が定める視聴可能期間の開始日については個別講座のWebページをご確認ください。
・原則、弊社が定める視聴可能期間の開始日後のキャンセルはできませんのでご了承ください。 - お問い合わせ：株式会社情報機構 企画部までお願いいたします。
